Warmtepomp leadgeneratie: Google Ads of Meta

Twee kanalen, twee soorten huiseigenaren

Wie op Google "warmtepomp installateur" intypt, is al bezig. Hij heeft een probleem herkend, misschien een cv-ketel die op zijn eind loopt, en zoekt iemand die het oplost. Dat is waardevol verkeer. Het is ook verkeer waar iedere installateur en iedere leadverkoper in Nederland op biedt, op precies dezelfde woorden.

Wie op Meta een advertentie ziet, was met iets anders bezig. Hij scrolt, ziet een bericht over een warmtepomp in een huis dat op het zijne lijkt, en denkt: dat is misschien ook iets voor ons. Hij zocht niet, maar hij reageert wel. Die huiseigenaar is vroeger in zijn traject, en dat heeft twee gevolgen. Hij heeft nog geen drie offertes liggen. En hij heeft nog geen prijs in zijn hoofd die iemand anders er heeft ingestopt.

Waarom Google voor warmtepompen duur en vol is

Zoekverkeer is schaars. Er is een vast aantal mensen per maand dat in jouw regio naar een warmtepomp zoekt, en dat aantal groeit niet omdat jij meer biedt. Het enige wat groeit, is de prijs per klik, want iedereen wil dezelfde paar honderd zoekers.

Daar komt bij dat een groot deel van die zoekers al bij een vergelijkingssite of leadverkoper is beland voordat hij jouw advertentie ziet. Die partijen hebben grotere budgetten en bieden op elk zoekwoord in het land. Als installateur vecht je dus niet alleen tegen collega's, maar tegen bedrijven wiens product het doorverkopen van diezelfde zoeker is.

Dat maakt Google niet slecht. Het maakt het een kanaal waar je alleen wint met een scherpe regio, een eigen aanbod en geduld. Voor een bedrijf dat volgende maand een vollere agenda wil, is het zelden het startpunt.

Waarom Meta meestal het startpunt is

Op Meta bepaal je zelf wie je bereikt: woningtype, regio, leeftijd, interesse. Je hoeft niet te wachten tot iemand zoekt. Je laat zien wat een warmtepomp voor een huis als het zijne betekent, met je eigen monteurs en je eigen naam erbij, en je laat hem reageren als het hem aanspreekt. Drie dingen maken dat voor warmtepompen sterk.

• Het bereik is groter dan de zoekvraag. Er zijn veel meer huiseigenaren die een warmtepomp overwegen dan er per maand naar zoeken. Meta bereikt die groep, Google niet.
• De aanvraag is van jou. De huiseigenaar reageerde op jouw advertentie, in jouw advertentieaccount. Hij vroeg niet "een warmtepomp" aan, hij vroeg bij jou aan.
• Je kunt sturen op wat werkt. Welk beeld, welke boodschap, welk aanbod aanvragen oplevert, zie je binnen dagen. Op Google zie je vooral welk zoekwoord duurder werd.

Daarom is Meta in deze markt ons hoofdkanaal. Niet omdat Google niet werkt, maar omdat Meta de vraag vergroot in plaats van te verdelen.

De keerzijde die je moet kennen

Een Meta-aanvraag is vroeger in het traject, en dat vraagt iets van de opvolging. Wie reageert op een advertentie is geïnteresseerd, niet besloten. Bel je pas na twee dagen, dan is de interesse gezakt. Kwalificeer je niet, dan rijd je voor mensen die vooral benieuwd waren naar de subsidie.

Dat is geen argument tegen het kanaal. Het is een argument voor een systeem eromheen: snelle opvolging door je eigen team, vaste vragen voor het gesprek, en terugkoppeling naar de campagne over welke aanvragen echt tot een afspraak leidden. Zonder dat systeem levert Meta veel namen. Met dat systeem levert het gesprekken.

Wanneer Google er alsnog bij hoort

Google wordt interessant zodra Meta draait en je naam in de regio bekend raakt. Mensen die je advertentie hebben gezien, zoeken later je bedrijfsnaam op. Dat zoekverkeer is goedkoop en van jou. Het is ook het moment om op een paar scherpe zoekwoorden in je eigen postcodes te bieden, niet landelijk en niet op alles.

“Eerst het kanaal dat vraag maakt, dan het kanaal dat vraag opvangt. Andersom betaal je de hoofdprijs voor zoekers die al drie offertes hebben.

Wat je zelf kunt nagaan

Kijk naar je laatste maand aanvragen en noteer per aanvraag hoe de klant bij je kwam en hoeveel offertes hij al had. Zie je dat de zoekaanvragen vaker "al twee of drie" scoren dan de rest, dan zit je in het volle deel van de markt. Dan is de vraag niet welk kanaal beter is, maar hoe je uit die vergelijking komt.

Wil je weten wat een eigen Meta-campagne in jouw regio realistisch kan doen, dan rekenen we dat vooraf samen door. Geen aantallen die we niet kunnen onderbouwen, wel een eerlijk beeld van je gebied en je capaciteit. Bekijk hoe exclusieve warmtepomp leads bij Amana werken of vraag een kennismaking aan.

Verder lezen: exclusieve warmtepomp leads kopen: waar let je op en warmtepomp offerteaanvraag verzilveren: waarom de meeste verlopen.